Jedes Produkt, das Sie an ein Amazon Fulfillment Center senden, benötigt eine Möglichkeit, verfolgt, zugeordnet und zum richtigen Lagerplatz geleitet zu werden. Diese Verfolgung beginnt mit der FBA ID, einer eindeutigen Kennung, die Amazon jedem Artikel im Fulfilled-by-Amazon-Programm zuweist. Ohne sie ist Ihr Inventar für Amazons System praktisch unsichtbar, und unsichtbares Inventar wird weder gelagert, noch kommissioniert, noch an Kunden versendet.
Wie FBA IDs funktionieren
Wenn Sie einen Versandplan in Seller Central erstellen und die zu sendenden Produkte auflisten, generiert Amazon eine FBA ID für jede SKU in dieser Sendung. Diese ID ist an Ihr Verkäuferkonto und Ihr spezifisches Listing gebunden. Sie unterscheidet sich vom UPC, EAN oder der ASIN des Produkts. Diese Kennungen beschreiben, was das Produkt ist. Die FBA ID beschreibt, wer es sendet und unter welcher Fulfillment-Vereinbarung.
Amazon verwendet zwei Haupttypen von FBA IDs. Der erste ist die FNSKU (Fulfillment Network Stock Keeping Unit), die verkäuferspezifisch ist. Wenn fünf verschiedene Verkäufer dasselbe Produkt einsenden, erhält jeder eine andere FNSKU. Das ist wichtig, weil es Amazons Lagerpersonal exakt mitteilt, wessen Inventar wem gehört, und eine Vermischung verhindert, es sei denn, Sie haben sich für Amazons stickerlose Kommingling-Option entschieden. Der zweite Typ ist das ASIN-basierte Label für kommingled Inventar, bei dem Einheiten verschiedener Verkäufer zusammengelegt werden. Die meisten erfahrenen Verkäufer vermeiden Kommingling, weil gefälschte oder beschädigte Waren eines anderen Verkäufers unter Ihrem Konto versendet werden können, was Ihre Bewertungen ruiniert und A-bis-Z-Garantieanträge auslöst.
Etikettierungsanforderungen
Amazon verlangt, dass jede Einheit einen scanbaren Barcode mit ihrer FBA ID trägt, bevor sie im Fulfillment Center ankommt. Der Barcode muss auf ein Etikett in der Größe 1″ x 2″ (oder 1″ x 3″ für größere Artikel) gedruckt und so platziert werden, dass er alle vorhandenen Barcodes auf der Verpackung abdeckt. Wenn der Lagerscanner einen Hersteller-UPC statt Ihrer FNSKU erfasst, wird der Artikel markiert und es kommt zu Verzögerungen oder zusätzlichen Gebühren.
Die Druckqualität ist wichtiger, als Verkäufer erwarten. Thermodrucker liefern die zuverlässigsten Etiketten. Tintenstrahl-Etiketten können verschmieren oder unscharf werden, besonders in feuchten Lagerumgebungen, und ein nicht scanbares Etikett wird beim Wareneingang abgelehnt. Amazon berechnet 0,55 $ pro Einheit, wenn sie Ihre Produkte nachetikettieren müssen, und diese Gebühr summiert sich bei Sendungen von 500 oder 1.000 Einheiten schnell.
Häufige Fehler, die Geld kosten
Falsche Etikettierung ist einer der Hauptgründe, warum Sendungen wochenlang statt tagelang im Status „Receiving“ verbleiben. Verkäufer, die FNSKU-Etiketten von einem alten Versandplan drucken oder Etiketten bei einer Multi-SKU-Sendung vertauschen, verursachen Abstimmungsprobleme. Amazons System meldet die Abweichung, die Einheiten gehen in den Status „unfulfillable“, und Sie reichen Support-Tickets ein, während Ihr Inventar in der Hauptverkaufszeit untätig bleibt.
Ein weiteres häufiges Problem: Verkäufer wechseln von Kommingling zu verkäuferseitiger Etikettierung (oder umgekehrt), ohne ihre Versandplaneinstellungen zu aktualisieren. Der FBA-ID-Typ ändert sich, aber die physischen Etiketten auf den Kartons stimmen nicht überein. Amazons Inbound-Team erkennt das und sendet die Sendung entweder zurück oder berechnet Bearbeitungsgebühren.
Warum Prep Services das übernehmen
Ein 3PL Prep Service wie MeisterPrep übernimmt die FBA-ID-Etikettierung als Teil des Standard-Inbound-Workflows. Produkte kommen im Prep Center an, werden inspiziert und erhalten das korrekte FNSKU-Etikett, bevor sie gemäß Amazons aktuellen Anforderungen verpackt werden. Etikettenplatzierung, Druckqualität und Barcode-Verifizierung werden von Personal durchgeführt, das täglich Tausende Einheiten verarbeitet und genau weiß, was Amazons Scanner benötigen. Für Verkäufer, die von Übersee-Lieferanten versenden, die FNSKU-Etiketten nicht zuverlässig in der Fabrik aufbringen können, verhindert allein dieser Schritt die häufigste Ursache für Verzögerungen bei eingehenden Sendungen.
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