Tedarik Zinciri Bağlantısı

Amazon’un Fulfillment Center’larına gelen gönderileri koordine etmek her zaman FBA satıcılığının en sinir bozucu taraflarından biri olmuştur. Bir gönderi planı oluşturursunuz, Amazon varış depolarını atar (genellikle gönderinizi birden fazla tesise böler) ve siz taşıyıcı teslim almalarını, teslimat randevularını ve takip güncellemelerini bir dizi araç arasında koordine etmeye çalışırsınız. Supply Chain Connect, Amazon’un bu koordinasyon sorununa yanıtıdır.

Supply Chain Connect Ne Yapar

Supply Chain Connect, Amazon Seller Central içinde satıcılara ve lojistik ortaklarına gelen taşıma süreci üzerinde görünürlük sağlayan bir özelliktir. Seller Central’da oluşturduğunuz gönderi planını gerçek taşıyıcı hareketleriyle bağlar ve Amazon’un gönderilerinizi teslim almadan Fulfillment Center’daki teslimata ve check-in’e kadar takip etmesini sağlar.

Araç; gönderi takip verileri, Amazon tesislerinde teslimat için randevu planlama, tahmini varış süreleri ve navlununuz ağ içinde hareket ederken durum güncellemeleri sunar. Gönderi planınız ile Amazon’un deposundaki teslim alma rampası arasında oturan bir kontrol paneli olarak düşünün.

Gelen Akışa Nasıl Uyar

Supply Chain Connect’ten önce gelen süreç şöyle görünüyordu: gönderi planı oluştur, etiketleri bas, kutuları taşıyıcıya ver, sonra bekle. Durum güncellemeleri için Seller Central’daki “Shipping Queue”yu kontrol ederdiniz, ancak bilgiler genellikle günlerce gecikmeliydi. Bir gönderi iki hafta boyunca “Checked In” durumunda takılı kalıp birimler mevcut envanterinizde görünmezse, nedenine dair hiçbir görünürlüğünüz yoktu.

Supply Chain Connect ile akış daha şeffaf hale gelir. Gelen gönderi planı oluşturup Amazon’un partnered carrier programına katıldığınızda (veya kendi taşıyıcınızın PRO numarasını ya da takip kimliğini sağladığınızda), sistem hareket kilometre taşlarını izler: teslim alma onayı, transit güncellemeler, tesise varış ve teslim alma ilerleme durumu. Partnered carrier gönderileri (Amazon’un UPS veya çeşitli LTL sağlayıcıları gibi taşıyıcılarla indirimli tarifeler üzerinden nakliyeyi ayarladığı) için entegrasyon daha sıkıdır çünkü Amazon veri akışının her iki ucunu da kontrol eder.

Randevu Planlama

Amazon Fulfillment Center’larına giden tam kamyon ve LTL gönderileri için teslimat randevuları zorunludur. Rampaya habersiz gidemezsiniz. Supply Chain Connect, bu randevuların talep edildiği ve onaylandığı yerdir. Sistem mevcut teslimat pencerelerini gösterir ve siz veya taşıyıcınız bir slot seçersiniz. Randevuyu kaçırmak, pencerenin dışında varmak veya gönderi planıyla eşleşmeyen navlunla gelmek reddedilme veya yeniden planlamayla sonuçlanır; her ikisi de taşıyıcı demuraj ücretleri ve geciken envanter erişilebilirliği açısından maliyet oluşturur.

Yoğun sezon boyunca (yaklaşık Ağustos-Aralık), popüler Fulfillment Center’lardaki randevu slotları hızla dolar. Gelen gönderileri erken planlayan ve randevuları haftalar öncesinden ayırtan satıcılar sıkışıklıktan kaçınır. Q4 envanterini göndermek için Ekim’e kadar bekleyen satıcılar genellikle randevu erişilebilirliğinin yedi ila on dört gün ileri itildiğini görür; bu da satış penceresini tamamen kaçırmak anlamına gelebilir.

Sınırlamalar

Supply Chain Connect görünürlüğü artırır, ancak her gelen sorununu çözmez. Araç, Amazon’un gönderi planınızı dört farklı Fulfillment Center’a bölmesini engelleyemez (bu, Amazon’un envanter yerleştirme algoritması ve Inventory Placement Service ayarlarınız tarafından kontrol edilir). Teslim almayı da hızlandırmaz. Amazon’un Fulfillment Center’ları teslim almayı kendi operasyonel ihtiyaçlarına göre önceliklendirir ve tesisteki bir yığılma envanterinizi bir ila üç hafta boyunca “Receiving” durumunda bırakabilir.

Takip verileri de ancak taşıyıcının sağladığı kadar iyidir. Amazon’un sistemleriyle EDI verisi paylaşmayan partnered olmayan bir taşıyıcı kullanıyorsanız, takip kilometre taşları gerçek zamanlı güncellenmeyebilir. Gönderiyi ancak Fulfillment Center taradığında “Delivered” olarak işaretlenmiş görürsünüz; bu, kamyonun gerçekte vardığından günler sonra olabilir.

3PL ile Çalışma

Çoğu 3PL hazırlık merkezi, müşterileri adına Supply Chain Connect’i yönetir. Gönderi planlarını oluşturur, taşıyıcı randevularını ayarlar, takip verilerini Amazon’un sistemine sağlar ve onlarca veya yüzlerce eşzamanlı gelen gönderi genelinde teslim alma durumunu izler. Envanteri bir hazırlık merkezinden gönderen satıcılar için bu, her gönderi kilometre taşını yönetmek üzere Seller Central’a giriş yapmadan lojistik koordinasyonun gerçekleşmesi anlamına gelir. 3PL’niz istisnaları (reddedilen teslimatlar, geciken teslim almalar, eşleşmeyen birim sayıları) işaretler ve envanter erişilebilirliği sorununa dönüşmeden önce çözer.