Kaldırma Emri

Amazon Fulfillment Center’da duran envanter satılmıyorsa, hasarlıysa veya başka bir yere gönderilmesi gerekiyorsa, Amazon bunun kendiliğinden kaybolmasına izin vermez. Birimlerin çekilip size geri gönderilmesi veya imha edilmesi için resmi bir talepte bulunmanız gerekir. Bu resmi talep bir kaldırma emridir (removal order).

Kaldırma Emirleri Ne Zaman Oluşturulur

Satıcılar birkaç nedenden ötürü kaldırma emri oluşturur. Uzun vadeli depolama ücretleri biriktiren yavaş hareket eden envanter en yaygın tetikleyicidir. Amazon, 181 gün, 271 gün ve 365 gün eşiklerinde artan yaşlandırılmış envanter ek ücretleri uygular; 365 gün üzeri kademe normal aylık depolamanın üzerine kübik fit başına 6,90$’a ulaşır. Bir noktada satılmayan ürünü depolamak, ürünün değerinden daha pahalıya mal olur.

Diğer tetikleyiciler:

• Hasar, son kullanma tarihi veya Amazon’un satılamaz saydığı müşteri iadeleri nedeniyle satılamaz olarak işaretlenen ürünler
• Uyumluluk nedenleriyle askıya alınan veya kaldırılan listeler, geride mahsur envanter bırakır
• Ürünü dolaşımdan çekmeyi gerektiren geri çağırma veya güvenlik endişeleri
• Sezon dışı depolama ücretleri birikmeden önce çekilmesi gereken mevsimsel ürünler
• Stoğu farklı bir kanal üzerinden yeniden dağıtmak istediğinizde envanter dengeleme

Süreç Nasıl İşler

Seller Central’da Inventory menüsü altından kaldırma emri başlatırsınız. “Return” (ürünleri belirttiğiniz bir adrese gönder) veya “Dispose” (Amazon birimleri imha eder veya tasfiye eder) arasında seçim yaparsınız. İadeler için varış adresini girersiniz; bu eviniz, bir depo veya bir 3PL tesisi olabilir. Amazon daha sonra kaldırmayı kuyruğa alır, birimleri raflardan toplar, paketler ve kendi seçtiği bir taşıyıcıyla gönderir.

Amazon kaldırma için birim başına ücret alır. Mevcut ücret tarifelerine göre standart boyutlu ürün kaldırmaları, iadeler için birim başına 0,97 ila 1,04$ ve imha için birim başına 0,34 ila 0,38$’dır. Büyük boyutlu ürünler iadeler için birim başına 4,49 ila 6,61$’dır. Bu ücretler sipariş başına değil birim başına uygulanır; dolayısıyla standart boyutlu bir üründen 500 birim kaldırmak, Amazon’un paketi kapınıza ulaştırmak için aldığı gelen nakliye ücretini hesaba katmadan yalnızca kaldırma ücretlerinde yaklaşık 500$’a mal olur.

Zaman Çizelgesi Beklentileri

Amazon kaldırma emirlerini acil olarak değerlendirmez. Standart işlem süresi 10 ila 14 iş günüdür, ancak Q4 gibi yoğun dönemlerde 30 gün veya daha uzuna çıkabilir. Hızlandırılmış kaldırma mevcut değildir. Amazon kaldırmayı gönderdikten sonra Seller Central’da takip bilgileri görünür, ancak taşıyıcı ve hizmet seviyesi Amazon’un tercihidir. İki günlük teslimat beklemeyin.

İşlem penceresi sırasında envanteriniz Seller Central’da “reserved” olarak görünür. Satışa müsait değildir, ancak fiziksel olarak Fulfillment Center’dan ayrılana kadar depolama ücreti amaçlı olarak sayılmaya devam eder. Kaldırma emirlerinizin uzun vadeli depolama ücreti kontrol noktasından (her ayın 15’i) önce işlenmesini zamanlamak önemli tasarruf sağlayabilir.

Kapınıza Ne Gelir

Birçok satıcının şaşırdığı yer burasıdır. Amazon, kaldırma gönderilerini ürün koruması için değil verimlilik için paketler. Ürünler poşetlerde veya gevşek paketlenmiş kutularda gelir, genellikle aynı kolide birden fazla ASIN karışık haldedir. İade sürecinden geçen ürünler açılmış, kullanılmış, aksesuar eksik veya kötü şekilde yeniden paketlenmiş olabilir. Bazı birimler, kaldırma talebinde “satılabilir” olarak sınıflandırılmış olmalarına rağmen gerçekten satılamaz durumda gelir.

Kaldırma gönderilerini teslim almak ve ayırmak emek yoğun bir iştir. Her birimin incelenmesi, yeniden sınıflandırılması (satılabilir, yenilenebilir veya hurda) ve FBA’ya geri göndermeyi veya başka bir kanalda satmayı düşünüyorsanız yeniden paketlenmesi gerekir. Bu gönderilerin garajınız yerine bir 3PL hazırlık merkezine teslim edilmesi, inceleme, ayırma, yeniden etiketleme ve yeniden paketlemenin sistematik olarak yapılması anlamına gelir. Tekrar satılabilecek birimler hazırlanır ve geri gönderilir. Satılamayanlar belgelenir ve tasfiye edilir. Tek bir kutuya dokunmadan neyin kurtarılabilir olduğuna dair net bir muhasebe elde edersiniz.

Stratejik Değerlendirmeler

Bazı satıcılar kaldırma emirlerini envanter yönetim aracı olarak proaktif kullanır: 365 gün ek ücreti yürürlüğe girmeden önce yavaş stoğu çeker, yeniden fiyatlandırır veya paketler ve geri gönderir. Bunun mali açıdan mantıklı olması için kaldırma ve yeniden gönderme maliyetlerinin kaçındığınız depolama ek ücretinden daha düşük olması gerekir. 0,5 kübik fit kaplayan bir ürün için kübik fit başına 6,90$ ek ücret ile birim başına 3,45$ kaçınılan ücret, yaklaşık 2,00$ gidiş-dönüş kaldırma ve hazırlık maliyetine karşılık gelir. Sıkı marjlar, ancak ölçekte işleyebilir.