Política de Privacidad

Fecha de vigencia: 17 de marzo de 2026 | Última actualización: 17 de marzo de 2026

MeisterPrep LLC («MeisterPrep», «nosotros», «nos» o «nuestro») opera el sitio web meisterprep.com (el «Sitio»). Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, compartimos y protegemos su información personal cuando usted visita o interactúa con nuestro Sitio. MeisterPrep es una sociedad de responsabilidad limitada del estado de Florida que ofrece servicios de almacenamiento, fulfillment, preparación FBA, drayage, transporte de carga y servicios logísticos de valor agregado.

Al usar nuestro Sitio, usted acepta las prácticas descritas en esta Política de Privacidad. Si no está de acuerdo, le rogamos que no utilice nuestro Sitio.

1. Información que recopilamos

1.1 Información personal que usted proporciona

Cuando usted completa un formulario de contacto, solicita un presupuesto o se comunica con nosotros de otra manera a través del Sitio, podemos recopilar:

  • Nombre completo
  • Dirección de correo electrónico
  • Número de teléfono
  • Nombre de la empresa
  • Cualquier información adicional que usted decida incluir en un mensaje o envío de formulario

1.2 Información recopilada automáticamente

Cuando usted visita nuestro Sitio, cierta información se recopila automáticamente a través de cookies, registros del servidor y tecnologías similares. Esta puede incluir:

  • Dirección IP
  • Tipo y versión del navegador
  • Sistema operativo
  • URL de referencia
  • Páginas visitadas y tiempo de permanencia en cada página
  • Fecha y hora de su visita
  • Identificadores de dispositivo
  • Datos de cookies e identificadores de seguimiento similares

2. Cómo usamos su información

Usamos la información que recopilamos para los siguientes fines:

  • Respuesta a consultas: Para responder a sus preguntas, envíos de formularios de contacto y solicitudes de presupuesto.
  • Prestación de servicios: Para preparar presupuestos, coordinar servicios logísticos y comunicarnos sobre su cuenta o envíos.
  • Mejora de nuestro Sitio: Para comprender cómo los visitantes usan nuestro Sitio y así mejorar su contenido, funcionalidad y experiencia de usuario.
  • Análisis: Para analizar patrones de tráfico, medir el rendimiento y supervisar el uso del Sitio mediante herramientas como Google Analytics.
  • Comunicaciones de marketing: Para enviarle información sobre nuestros servicios, promociones o actualizaciones que puedan ser relevantes para usted. Usted puede darse de baja de los correos de marketing en cualquier momento haciendo clic en el enlace «cancelar suscripción» en cualquier correo de marketing o contactándonos en [email protected].
  • Cumplimiento legal: Para cumplir con las leyes, regulaciones o procesos legales aplicables.

3. Cómo compartimos su información

No vendemos su información personal. Podemos compartir su información en las siguientes circunstancias:

3.1 Proveedores de servicios

Trabajamos con proveedores de servicios externos que nos ayudan a operar nuestro Sitio y nuestro negocio. Estos proveedores solo tienen acceso a su información personal para realizar tareas en nuestro nombre y están obligados contractualmente a protegerla. Algunos ejemplos incluyen:

  • Proveedores de alojamiento web
  • Proveedores de servicios de correo electrónico
  • Proveedores de análisis (como Google Analytics)
  • Proveedores de distribución de contenido y seguridad (como Cloudflare)

3.2 Requisitos legales

Podemos divulgar su información si así lo exige la ley, una regulación, una citación, una orden judicial u otra solicitud gubernamental, o cuando consideremos que la divulgación es necesaria para proteger nuestros derechos, su seguridad o la seguridad de terceros.

3.3 Transferencias comerciales

Si MeisterPrep participa en una fusión, adquisición, reorganización, venta de activos o quiebra, su información personal puede ser transferida como parte de dicha transacción. Le notificaremos de cualquier cambio de este tipo mediante un aviso en nuestro Sitio.

4. Cookies y tecnologías de seguimiento

Nuestro Sitio utiliza cookies y tecnologías de seguimiento similares para recopilar información sobre su actividad de navegación.

  • Google Analytics: Usamos Google Analytics para analizar cómo los visitantes usan nuestro Sitio. Google Analytics recopila información como la frecuencia con la que usted visita, qué páginas consulta y qué otros sitios visitó antes de llegar al nuestro. Google Analytics utiliza cookies para recopilar estos datos. Puede obtener más información sobre cómo Google utiliza sus datos en policies.google.com/privacy. Puede desactivar Google Analytics instalando el complemento de exclusión de Google Analytics para navegadores.
  • Cloudflare: Usamos Cloudflare para la distribución de contenido, la optimización del rendimiento y la seguridad. Cloudflare puede colocar cookies en su dispositivo en relación con estos servicios.

Para más detalles sobre cómo usamos las cookies, consulte nuestra Política de Cookies.

La mayoría de los navegadores web le permiten controlar las cookies a través de su configuración. Puede configurar su navegador para que rechace las cookies o le avise cuando se estén enviando cookies. Si desactiva las cookies, es posible que algunas funciones del Sitio no funcionen correctamente.

5. Conservación de datos

  • Envíos de formularios: Conservamos la información personal enviada a través de formularios de contacto y de presupuesto durante un máximo de dos (2) años a partir de la fecha de envío, a menos que la ley exija un período de conservación más prolongado o sea necesario para fines comerciales en curso.
  • Datos de análisis: Los datos recopilados a través de herramientas de análisis se conservan de acuerdo con las políticas de conservación de datos de cada proveedor.
  • Datos de marketing: Si usted opta por no recibir comunicaciones de marketing, conservaremos su preferencia de exclusión para respetar su solicitud.

6. Seguridad de los datos

Tomamos medidas administrativas, técnicas y físicas razonables para proteger su información personal contra el acceso no autorizado, la pérdida, el uso indebido o la alteración. Nuestro Sitio utiliza cifrado HTTPS para proteger los datos transmitidos entre su navegador y nuestros servidores.

Ningún método de transmisión por Internet ni de almacenamiento electrónico es completamente seguro. Aunque nos esforzamos por proteger su información personal, no podemos garantizar su seguridad absoluta.

7. Sus derechos (General)

Dependiendo de su ubicación, usted puede tener ciertos derechos respecto a su información personal. Estos pueden incluir el derecho a:

  • Acceso: Solicitar una copia de la información personal que tenemos sobre usted.
  • Corrección: Solicitar que corrijamos información personal inexacta o incompleta.
  • Eliminación: Solicitar que eliminemos su información personal, sujeto a ciertas excepciones legales.
  • Exclusión de marketing: Darse de baja de las comunicaciones de marketing en cualquier momento.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, contáctenos en [email protected]. Responderemos a su solicitud dentro de un plazo razonable y de conformidad con la ley aplicable.

8. Derechos de privacidad de California (CCPA/CPRA)

Si usted es residente de California, tiene derechos adicionales en virtud del California Consumer Privacy Act (CCPA), modificado por el California Privacy Rights Act (CPRA).

8.1 Categorías de información personal recopilada

En los últimos doce (12) meses, hemos recopilado las siguientes categorías de información personal:

  • Identificadores: Nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección IP.
  • Información comercial: Registros de servicios solicitados o consultados.
  • Actividad de internet u otra red electrónica: Historial de navegación en nuestro Sitio, interacciones con nuestro Sitio, tipo de navegador, información del dispositivo.
  • Información profesional o relacionada con el empleo: Nombre de la empresa (cuando se proporciona).

8.2 Fines comerciales de la recopilación

Recopilamos información personal para los fines comerciales descritos en la Sección 2 de esta Política de Privacidad, incluida la respuesta a consultas, la preparación de presupuestos, el análisis, el marketing y la mejora de nuestro Sitio.

8.3 Sus derechos en California

  • Derecho a saber: Usted tiene derecho a solicitar que divulguemos las categorías y los datos personales específicos que hemos recopilado sobre usted, las categorías de fuentes de las que se recopilaron, el fin comercial de la recopilación y las categorías de terceros con quienes los compartimos.
  • Derecho a la eliminación: Usted tiene derecho a solicitar que eliminemos la información personal que hemos recopilado de usted, sujeto a ciertas excepciones del CCPA.
  • Derecho a la corrección: Usted tiene derecho a solicitar que corrijamos información personal inexacta que mantenemos sobre usted.
  • Derecho a excluirse de la venta o el uso compartido: No vendemos su información personal. No compartimos su información personal con fines de publicidad conductual en múltiples contextos.
  • Derecho a la no discriminación: No lo discriminaremos por ejercer cualquiera de sus derechos bajo el CCPA/CPRA.

8.4 Cómo ejercer sus derechos

Para presentar una solicitud de acceso, eliminación o corrección de su información personal, contáctenos en [email protected]. En su solicitud, proporcione suficientes detalles para que podamos localizar su información, como el nombre y la dirección de correo electrónico que utilizó al contactarnos.

8.5 Proceso de verificación

Cuando usted presente una solicitud, tomaremos medidas para verificar su identidad antes de procesarla. Podemos pedirle que confirme información que ya tenemos en nuestros registros, como su nombre y dirección de correo electrónico. Si no podemos verificar su identidad, podemos denegar la solicitud. Si utiliza un agente autorizado para presentar una solicitud en su nombre, podemos exigir que el agente presente prueba de autorización escrita y aún así verificar su identidad directamente.

8.6 Divulgación «Shine the Light» de California

De acuerdo con la Sección 1798.83 del Código Civil de California, los residentes de California pueden solicitar información sobre la divulgación de su información personal a terceros para fines de marketing directo de estos. No divulgamos información personal a terceros para sus fines de marketing directo. Si tiene preguntas al respecto, contáctenos en [email protected].

9. Derechos de privacidad en Virginia, Colorado, Connecticut, Texas y otros estados

Los residentes de Virginia, Colorado, Connecticut, Texas y otros estados con leyes de privacidad del consumidor pueden tener derechos adicionales respecto a su información personal. Dependiendo de su estado, estos pueden incluir el derecho a:

  • Acceder y obtener una copia de su información personal
  • Eliminar su información personal
  • Corregir inexactitudes en su información personal
  • Excluirse del procesamiento de su información personal para publicidad dirigida, la venta de información personal o la elaboración de perfiles que generen decisiones con efectos legales o de importancia similar
  • Apelar nuestra decisión respecto a una solicitud de privacidad

Para ejercer cualquiera de estos derechos, contáctenos en [email protected]. Procesaremos y responderemos a su solicitud de conformidad con la ley estatal aplicable. Si denegamos su solicitud, usted puede tener derecho a apelar dicha decisión contactándonos en la misma dirección de correo electrónico.

10. Espacio Económico Europeo (GDPR)

Si usted se encuentra en el Espacio Económico Europeo (EEE), el Reino Unido o Suiza, las siguientes disposiciones adicionales se aplican a usted en virtud del Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) y las leyes locales de protección de datos aplicables.

10.1 Base legal para el tratamiento

Tratamos sus datos personales sobre una o más de las siguientes bases legales:

  • Consentimiento: Cuando usted nos ha dado su consentimiento claro para tratar sus datos personales con un fin específico (por ejemplo, suscribirse a correos electrónicos de marketing).
  • Necesidad contractual: Cuando el tratamiento es necesario para cumplir un contrato con usted o para tomar medidas a su solicitud antes de celebrar un contrato (por ejemplo, responder a una solicitud de presupuesto).
  • Intereses legítimos: Cuando el tratamiento es necesario para nuestros intereses comerciales legítimos, como mejorar nuestro Sitio, analizar patrones de uso y prevenir el fraude, siempre que estos intereses no prevalezcan sobre sus derechos y libertades fundamentales.
  • Obligación legal: Cuando el tratamiento es necesario para cumplir con una obligación legal a la que estamos sujetos.

10.2 Sus derechos como titular de los datos

En virtud del GDPR, usted tiene derecho a:

  • Acceso: Solicitar una copia de los datos personales que tenemos sobre usted.
  • Rectificación: Solicitar la corrección de datos personales inexactos o incompletos.
  • Supresión: Solicitar la eliminación de sus datos personales en determinadas circunstancias.
  • Limitación: Solicitar que restrinjamos el tratamiento de sus datos personales en determinadas circunstancias.
  • Portabilidad de datos: Solicitar una copia de sus datos personales en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica.
  • Oposición: Oponerse al tratamiento basado en intereses legítimos o con fines de marketing directo.
  • Retirada del consentimiento: Cuando el tratamiento se basa en el consentimiento, usted puede retirarlo en cualquier momento sin afectar la licitud del tratamiento realizado antes de la retirada.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, contáctenos en [email protected].

10.3 Derecho a presentar una reclamación

Si usted considera que nuestro tratamiento de sus datos personales infringe el GDPR, tiene derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control en el estado miembro de la UE de su residencia habitual, lugar de trabajo o lugar de la presunta infracción.

10.4 Transferencias internacionales de datos

MeisterPrep tiene su sede en los Estados Unidos. Si usted se encuentra fuera de los Estados Unidos, sus datos personales serán transferidos y tratados en los Estados Unidos, donde las leyes de protección de datos pueden diferir de las de su país. Al usar nuestro Sitio, usted reconoce esta transferencia. Tomamos medidas para garantizar que sus datos personales reciban un nivel adecuado de protección en las jurisdicciones en las que los tratamos.

11. Privacidad de los menores

Nuestro Sitio no está dirigido a personas menores de 16 años. No recopilamos intencionalmente información personal de menores de 16 años. Si usted es padre, madre o tutor y cree que su hijo nos ha proporcionado información personal, contáctenos en [email protected]. Si descubrimos que hemos recopilado información personal de un menor de 16 años sin verificación del consentimiento parental, tomaremos medidas para eliminar dicha información.

12. Enlaces de terceros

Nuestro Sitio puede contener enlaces a sitios web o servicios operados por terceros. No somos responsables de las prácticas de privacidad ni del contenido de esos sitios de terceros. Le recomendamos que revise la política de privacidad de cualquier sitio que visite antes de proporcionar información personal.

13. Cambios a esta Política de Privacidad

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas, tecnología, requisitos legales u otros factores. Cuando realicemos cambios, revisaremos la fecha de «Última actualización» en la parte superior de esta página. Le recomendamos que revise esta Política de Privacidad con regularidad. Su uso continuado del Sitio después de cualquier cambio constituye su aceptación de la Política de Privacidad actualizada.

14. Contáctenos

Si tiene preguntas o inquietudes sobre esta Política de Privacidad o nuestras prácticas de datos, contáctenos:

MeisterPrep LLC
444 Brickell Avenue, Suite 700
Miami, FL 33131, USA
Correo electrónico: [email protected]